Конфиденциальность и безопасность электронных медицинских карт

С появлением информационных технологий почти во всех областях появляются инновационные продукты, которые делают нашу жизнь более гладкой. Аналогичная ситуация наблюдается и в сфере здравоохранения. В настоящее время вся информация о пациенте записывается в электронную систему (EHR и EMR), которая позволяет медицинским работникам быстро получить доступ к своей медицинской информации и обеспечить правильное лечение в течение желаемого периода времени. В дополнение к этому, EHR позволяет обмениваться медицинской информацией между всеми поставщиками медицинских услуг, занимающимися лечением пациентов.

Что такое электронные медицинские карты?

Электронные медицинские карты— это цифровые версии историй болезни и информации о состоянии здоровья пациентов. Они могут включать такие сведения, как состояние здоровья, лечение, лекарства, результаты анализов и личные данные. В отличие от бумажных записей, электронные медицинские карты доступны из разных мест и могут совместно использоваться различными поставщиками медицинских услуг, что упрощает предоставление скоординированной помощи.

Правила и стандарты

EHR используется для хранения истории болезни пациента среди медицинских работников, но вы когда-нибудь задумывались о данных, передаваемых в систему. Достаточно ли он безопасен, чтобы сохранять конфиденциальность данных, и что, если данные станут общедоступными или кто-то попытается украсть данные с неправильной целью? Это вопросы, которые приходят на ум, когда мы думаем о темной стороне EHR.

К счастью, для решения этой проблемы был принят закон под названием HIPPA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования), чтобы сохранить конфиденциальность и безопасность данных пациента. Тем не менее, закон предусматривает различные условия и стандарты, которые необходимо соблюдать, чтобы информация о пациенте оставалась в безопасности.

EHR находится в ведении больниц и врачей, которые помогают им получить множество преимуществ, но пациент всегда имеет право хранить свои записи в тайне. Поэтому провайдеры должны нести ответственность за внедрение такой электронной записи, которая защищает данные пациента и сохраняет их конфиденциальность. Система EHR должна быть такой, чтобы исключить любую угрозу безопасности и конфиденциальности пациента.

Как можно защитить EHR?

Распространенные угрозы безопасности EHR

Несмотря на эти правила, электронные медицинские карты сталкиваются с многочисленными угрозами безопасности:

1. Кибератаки: Хакеры и киберпреступники нацеливаются на организации здравоохранения, чтобы украсть конфиденциальную информацию. Атаки с использованием программ-вымогателей, когда хакеры шифруют данные и требуют плату за их раскрытие, стали серьезной проблемой.
2. Внутренние угрозы: сотрудники или подрядчики, имеющие доступ к EHR, могут злоупотреблять своим доступом в личных целях или по халатности. Это может включать несанкционированный просмотр записей пациентов или случайное раскрытие данных.
3. Утечки данных: утечки данных могут происходить из-за уязвимостей системы, ошибок программного обеспечения или ненадлежащих методов обеспечения безопасности. После утечки информация о пациентах может быть раскрыта или украдена.
4. Фишинговые мошенничества: Фишинговые атаки обманывают людей, выдавая себя за законных субъектов, за предоставление конфиденциальной информации. В здравоохранении фишинг может привести к несанкционированному доступу к электронным медицинским картам.

Лучшие практики по защите электронных медицинских карт

Для защиты электронных медицинских карт организациям здравоохранения следует придерживаться ряда передовых практик:

• Контроль доступа (частный ключ доступа) - поставщики медицинских услуг, включая врача и медсестер, должны иметь контроль доступа, чтобы получить необходимую медицинскую информацию о пациенте. Это важно, потому что для принятия необходимых решений и изменений в лечении пациента есть необходимость в таком доступе. Обмен личным паролем между подходящими поставщиками медицинских услуг, такими как врачи и медсестры, сделает ЭУЗ более защищенным.
• Шифрование данных - чтобы сделать данные безопасными и недоступными для неавторизованных пользователей, медицинские данные клиента должны быть правильно зашифрованы.
• Использование программного обеспечения. Поставщики услуг должны использовать программное обеспечение, чтобы следить за теми людьми, которые имели доступ к медицинским данным пациента. Это шпионское программное обеспечение будет записывать, сколько раз просматривались данные пациента, в какое время они были просмотрены и какие изменения были внесены в исходные данные.
• Регулярно обновляйте программное обеспечение— поддерживайте все программное обеспечение, включая системы EHR и связанные с ними приложения, в актуальном состоянии. Регулярные обновления и исправления помогают защититься от известных уязвимостей, которые могут быть использованы злоумышленниками.
• Контрольный журнал. Система EHR должна иметь контрольный журнал, чтобы убедиться, что все сделано для обеспечения безопасности данных. Если обнаружено какое-либо несоответствие, следует внести необходимые изменения и принять определенные меры во избежание дальнейших ошибок.
• Обучайте персонал— обучайте медицинский персонал передовым методам обеспечения безопасности и конфиденциальности данных. Это включает в себя распознавание попыток фишинга, ответственное обращение с данными и понимание важности защиты информации о пациентах.
• Резервное копирование данных - Регулярно создавайте резервные копии данных EHR, чтобы гарантировать возможность восстановления информации в случае сбоя системы, кибератаки или других инцидентов. Резервные копии должны храниться в безопасности и периодически проверяться.

Правовые и этические соображения

Правовые и этические вопросы, связанные с электронными медицинскими картами, добавляют еще один уровень сложности к их управлению:

1. Конфиденциальность: конфиденциальность пациента должна сохраняться всегда. Несанкционированное раскрытие медицинских записей, даже непреднамеренное, может иметь серьезные последствия как для пациентов, так и для поставщиков услуг.
2. Согласие: Пациенты, как правило, имеют право контролировать, кто может получить доступ к их медицинской информации. Процессы согласия должны быть четкими и прозрачными, гарантируя, что пациенты понимают, как их данные будут использоваться и передаваться.
3. Право собственности на данные: Продолжаются дебаты о том, кто владеет электронными медицинскими картами: пациент или поставщик медицинских услуг. Прояснение прав собственности и обязанностей важно как по юридическим, так и по этическим причинам.

Права пациентов и прозрачность

Пациенты также имеют права, касающиеся их медицинской информации. Согласно HIPAA, пациенты могут запрашивать доступ к своим собственным медицинским записям, требовать исправления неточной информации и понимать, как их данные используются и передаются. Прозрачность в отношении методов работы с данными помогает выстраивать доверие и дает пациентам возможность активно участвовать в управлении своей медицинской информацией.

Будущее безопасности электронных медицинских карт

По мере развития технологий будут развиваться и методы защиты электронных медицинских карт. Ожидается, что достижения в области искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения сыграют важную роль в более эффективном выявлении и реагировании на угрозы безопасности. Кроме того, новые технологии, такие как блокчейн, могут предложить новые способы повышения целостности и безопасности данных.

Интеграция мер конфиденциальности и безопасности в проектирование и эксплуатацию систем EHR будет иметь важное значение. Организации здравоохранения, политики и разработчики технологий должны работать вместе, чтобы решать проблемы безопасности и гарантировать, что системы EHR остаются безопасными и надежными.

Заключение

Конфиденциальность и безопасность электронных медицинских карт жизненно важны для эффективного функционирования системы здравоохранения. Поскольку технологии продолжают развиваться, организации здравоохранения должны сохранять бдительность и инициативность в реализации и обновлении мер безопасности. Решая проблемы и внедряя новые технологии, мы можем помочь гарантировать, что информация о пациентах останется безопасной и конфиденциальной, укрепляя доверие и улучшая общее качество медицинской помощи.

Здоровье ИТ