Az elektronikus egészségügyi nyilvántartások adatvédelme és biztonsága

Az információs technológia megjelenésével szinte minden területet érintenek az életünket gördülékenyebbé tevő innovatív termékek. Nagyjából hasonló a helyzet az egészségiparban is. Napjainkban a páciens minden információja e-rendszerbe (EHR és EMR) kerül rögzítésre, amely lehetővé teszi az egészségügyi szolgáltatók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek egészségügyi információihoz, és a kívánt időn belül megfelelő kezelést biztosítsanak. Ezen túlmenően az EHR lehetővé teszi az egészségügyi információk megosztását az összes betegellátást végző egészségügyi szolgáltató között.

Mik azok az elektronikus egészségügyi nyilvántartások?

Az elektronikus egészségügyi nyilvántartások a betegek kórtörténetének és egészségügyi információinak digitális változatai. Tartalmazhatnak olyan részleteket, mint az egészségügyi állapotok, a kezelések, a gyógyszerek, a vizsgálati eredmények és a személyes adatok. A papíralapú nyilvántartásokkal ellentétben az EHR-ek több helyről is elérhetők, és megoszthatók a különböző egészségügyi szolgáltatók között, megkönnyítve az összehangolt ellátást.

Szabályok és szabványok

Az EHR-t a beteg kórtörténetének tárolására használják az egészségügyi szolgáltatók között, de gondolt-e valaha a rendszeren megosztott adatokra. Elég biztonságos-e az adatok titokban tartása, és mi van akkor, ha az adatok nyilvánosak lesznek, vagy ha valaki rossz célból próbálja ellopni az adatokat? Ezek a kérdések jutnak eszünkbe, amikor az EHR sötétebb oldalára gondolunk.

Szerencsére ennek a problémának a kezelésére a HIPPA (Egészségbiztosítási Hordozhatóságról és elszámoltathatóságról szóló törvény) elnevezésű törvény született, amely a betegek adatait titokban és biztonságban tartja. A törvény azonban különféle feltételekkel és előírásokkal jár, amelyeket be kell tartani annak érdekében, hogy a beteg információi biztonságban legyenek.

Az EHR-t a kórházak és az orvosok irányítják, amelyek segítenek nekik abban, hogy rengeteg előnyt szerezzenek, de a betegnek mindig van ilyen joga nyilvántartásának titokban tartására. Ezért a szolgáltatók felelősségének kell lennie egy olyan EHR elfogadásáról, amely védi a beteg adatait és titokban tartja azokat. Az EHR-rendszernek olyannak kell lennie, amely kiküszöböli a beteg biztonságát és magánéletét fenyegető minden veszélyt.

Hogyan biztosítható az EHR?

Az EHR biztonságát fenyegető gyakori veszélyek

A szabályozás ellenére az EHR-ek számos biztonsági fenyegetésnek vannak kitéve:

1. Kibertámadások: Hackerek és számítógépes bűnözők egészségügyi szervezeteket vesznek célba érzékeny információk ellopása érdekében. A zsarolóvírus-támadások, amelyek során a hackerek titkosítják az adatokat, és fizetést követelnek a kiadásukért, jelentős aggodalomra adnak okot.
2. Bennfentes fenyegetések: Az EHR-ekhez hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak vagy vállalkozók személyes haszonszerzés céljából vagy hanyagságból visszaélhetnek hozzáférésükkel. Ez magában foglalhatja a betegrekordok jogosulatlan megtekintését vagy az adatok véletlenszerű megtekintését.
3. Adatszivárgás: Az adatszivárgás a rendszer sebezhetősége, a szoftverhibák vagy a rossz biztonsági gyakorlat miatt következhet be. Ha megsértik, a betegek adatai nyilvánosságra kerülhetnek vagy ellophatók.
4. Adathalász csalások: Az adathalász támadások ráveszik az egyéneket arra, hogy érzékeny információkat adjanak meg úgy, hogy törvényes entitásnak adják ki magukat. Az egészségügyben az adathalászat az EHR-ekhez való jogosulatlan hozzáféréshez vezethet.

Az EHR-ek védelmének legjobb gyakorlatai

Az EHR védelme érdekében az egészségügyi szervezeteknek több bevált gyakorlatot kell követniük:

• Hozzáférés-szabályozás (magánkulcs) - Az egészségügyi szolgáltatóknak, beleértve az orvosokat és az ápolókat is, hozzáférés-ellenőrzéssel kell rendelkezniük ahhoz, hogy elérjék a beteg szükséges orvosi információit. Fontos, mert a szükséges döntések és változtatások meghozatalához a beteg kezelésében szükség van erre a hozzáférésre. A magán jelszó megosztása a megfelelő egészségügyi szolgáltatók, például orvosok és ápolók között, biztonságosabbá teszi az EHR-t.
• Adatok titkosítása - Annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, és az illetéktelen felhasználók számára elérhetőek legyenek, az ügyfél orvosi adatait megfelelően titkosítani kell.
• Szoftverprogramok használata - A szolgáltatóknak szoftverprogramokat kell használniuk, hogy figyelemmel kísérjék azokat az embereket, akik hozzáfértek a beteg orvosi adataihoz. Ezek a kémszoftver rögzíti, hogy a beteg adatait hányszor látták, mikor látták és milyen változtatásokat hajtottak végre az eredeti adatokon.
• Rendszeresen frissítse a szoftvert– Tartsa naprakészen az összes szoftvert, beleértve az EHR-rendszereket és a kapcsolódó alkalmazásokat. A rendszeres frissítések és javítások segítenek megvédeni a támadók által kihasználható ismert sebezhetőségeket.
• Ellenőrzési nyomvonal– Az EHR rendszernek ellenőrzési nyomvonalat kell készítenie, hogy kiderüljön, minden megvan-e az adatok biztonságának megőrzéséhez. Ha bármilyen eltérést találnak, meg kell tenni a szükséges változtatásokat, és bizonyos intézkedéseket kell tenni a további hibák elkerülése érdekében.
• A személyzet oktatása– Az egészségügyi dolgozók képzése az adatbiztonság és az adatvédelem bevált gyakorlatairól. Ez magában foglalja az adathalász kísérletek felismerését, az adatok felelősségteljes kezelését, valamint a betegek adatainak védelmének fontosságának megértését.
• Adatok biztonsági mentése– Rendszeresen készítsen biztonsági másolatot az EHR-adatokról, hogy biztosítsa az információk visszaállítását rendszerhiba, kibertámadás vagy egyéb incidens esetén. A biztonsági másolatokat biztonságosan kell tárolni, és rendszeresen tesztelni kell.

Jogi és etikai megfontolások

Az EHR-ekkel kapcsolatos jogi és etikai problémák további összetettséget adnak a kezelésükhöz:

1. Titoktartás: A betegek bizalmas kezelését mindenkor meg kell őrizni. Az orvosi feljegyzések jogosulatlan nyilvánosságra hozatala akár véletlenül is súlyos következményekkel járhat a betegekre és a szolgáltatókra egyaránt.
2. Hozzájárulás: A betegeknek általában joguk van ellenőrizni, hogy ki férhet hozzá egészségügyi információihoz. A beleegyezési folyamatoknak világosnak és átláthatónak kell lenniük, biztosítva, hogy a betegek megértsék adataik felhasználásának és megosztásának módját.
3. Adatok tulajdonjoga: Folyamatos vita folyik arról, hogy kié az elektronikus egészségügyi nyilvántartás: a beteg vagy az egészségügyi szolgáltató. A tulajdonosi jogok és kötelezettségek tisztázása jogi és etikai okokból egyaránt fontos.

Betegjogok és átláthatóság

A betegeknek jogai vannak egészségügyi információikkal kapcsolatban is. A HIPAA értelmében a betegek hozzáférést kérhetnek saját egészségügyi feljegyzéseikhez, kérhetik a pontatlan információk javítását, és megérthetik, hogyan használják fel és osztják meg adataikat. Az adatokkal kapcsolatos gyakorlatok átláthatósága segít a bizalom kiépítésében, és képessé teszi a betegeket arra, hogy aktívan részt vegyenek egészségügyi információik kezelésében.

Az EHR biztonság jövője

Ahogy a technológia folyamatosan fejlődik, az EHR-ek védelmére használt módszerek is fejlődni fognak. A mesterséges intelligencia (AI) és a gépi tanulás fejlődése várhatóan jelentős szerepet fog játszani a biztonsági fenyegetések azonosításában és hatékonyabb reagálásában. Ezenkívül az olyan feltörekvő technológiák, mint a blokklánc, új módokat kínálhatnak az adatok integritásának és biztonságának javítására.

Alapvető fontosságú lesz az adatvédelmi és biztonsági intézkedések beépítése az EHR-rendszerek tervezésébe és üzemeltetésébe. Az egészségügyi szervezeteknek, a döntéshozóknak és a technológiai fejlesztőknek együtt kell működniük a biztonsági kihívások kezelésében, és gondoskodniuk kell arról, hogy az EHR-rendszerek biztonságosak és megbízhatóak maradjanak.

Következtetés

Az elektronikus egészségügyi nyilvántartások titkossága és biztonsága létfontosságú az egészségügyi rendszer hatékony működéséhez. Ahogy a technológia folyamatosan fejlődik, az egészségügyi szervezeteknek ébernek és proaktívnak kell maradniuk a biztonsági intézkedések bevezetése és frissítése során. A kihívások kezelésével és az új technológiák bevezetésével hozzájárulhatunk a betegek információinak biztonságos és bizalmas megőrzéséhez, erősítve a bizalmat és javítva az ellátás általános minőségét.

Egészségügyi informatika