전자 건강 기록의 개인 정보 보호 및 보안
정보기술의 출현으로 거의 모든 분야가 우리의 삶을 더욱 윤택하게 만들어주는 혁신적인 제품의 영향을 받고 있습니다. 이 사례는 의료 산업에서도 거의 유사합니다. 요즘은 환자의 모든 정보가 e-시스템(EHR & EMR)에 기록되어 의료인이 자신의 의료정보에 빠르게 접근하고 원하는 시간 내에 올바른 진료를 제공할 수 있게 되었습니다. 또한 EHR을 통해 환자 치료를 위해 모든 의료 서비스 제공자 간에 의료 정보를 공유할 수 있습니다.
전자 건강 기록이란?
전자 건강 기록은 환자의 병력과 건강 정보의 디지털 버전입니다. 여기에는 건강 상태, 치료, 약물, 검사 결과 및 개인 정보와 같은 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 종이 기록과 달리 EHR은 여러 위치에서 액세스할 수 있으며 다양한 의료 서비스 제공자 간에 공유할 수 있어 조정된 치료를 제공하기가 더 쉽습니다.
규정 및 표준
EHR은 의료 서비스 제공자 사이에 환자의 병력을 저장하는 데 사용되지만 시스템에서 공유되는 데이터에 대해 생각해 본 적이 있습니다. 데이터를 비공개로 유지할 수있을 정도로 안전합니까? 데이터가 공개되거나 누군가가 잘못된 목적으로 데이터를 훔치려 고하면 어떻게됩니까? 이것은 우리가 EHR의 어두운면을 생각할 때 떠오르는 질문입니다.
다행히도이 문제를 해결하기 위해 HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act)라는 법률이 제정되어 환자의 데이터를 비공개로 안전하게 유지합니다. 그러나 법은 환자의 정보를 안전하고 안전하게 유지하기 위해 따라야하는 다양한 조건과 기준을 가지고 있습니다.
EHR은 병원과 의사에 의해 관리되어 많은 이점을 얻지 만 환자는 항상 자신의 기록을 비공개로 유지할 권리가 있습니다. 따라서 환자의 데이터를 보호하고 비공개로 유지하는 EHR을 채택 하는 것은 제공자 의 책임이어야합니다. EHR 시스템은 환자의 보안 및 개인 정보 보호에 대한 모든 위협을 제거 할 수 있어야합니다.
EHR을 어떻게 보호 할 수 있습니까?
EHR 보안에 대한 일반적인 위협
이러한 규정에도 불구하고 EHR은 수많은 보안 위협에 직면해 있습니다.
- 사이버 공격: 해커와 사이버 범죄자들은 의료 기관을 표적으로 삼아 민감한 정보를 훔칩니다. 해커가 데이터를 암호화하고 이를 해제하기 위해 비용을 요구하는 랜섬웨어 공격은 심각한 문제가 되었습니다.
- 내부 위협: EHR에 접근할 수 있는 직원이나 계약자는 개인적 이득을 위해 또는 과실로 인해 접근 권한을 오용할 수 있습니다. 여기에는 환자 기록의 무단 열람이나 데이터의 우발적 노출이 포함될 수 있습니다.
- 데이터 침해: 데이터 침해는 시스템 취약성, 소프트웨어 버그 또는 보안 관행 부족으로 인해 발생할 수 있습니다. 침해되면 환자 정보가 노출되거나 도난당할 수 있습니다.
- 피싱 사기: 피싱 공격은 합법적인 기관인 척하여 개인을 속여 민감한 정보를 제공하게 합니다. 의료 분야에서 피싱은 EHR에 대한 무단 액세스로 이어질 수 있습니다.
EHR 보호를 위한 모범 사례
EHR을 보호하기 위해 의료 기관은 다음과 같은 몇 가지 모범 사례를 따라야 합니다.
- 액세스 제어 (Private Passkey)– 의사와 간호사를 포함한 의료 서비스 제공자는 환자에게 필요한 의료 정보에 도달하기 위해 액세스 제어를 가지고 있어야합니다. 환자 치료에 필요한 결정과 변경을 내리려면 이러한 접근이 필요하기 때문에 중요합니다. 의사와 간호사와 같은 적절한 의료 서비스 제공 업체간에 개인 암호를 공유하면 EHR을보다 안전하게 보호 할 수 있습니다.
- 데이터 암호화– 데이터를 안전하게 보호하고 권한이없는 사용자의 손이 닿지 않도록하려면 고객의 의료 데이터를 적절하게 암호화해야합니다.
- 소프트웨어 프로그램의 사용 - 서비스 제공자는 환자의 의료 데이터에 접근하는 사람들을 감시하기 위해 소프트웨어 프로그램을 사용해야 합니다. 이러한 스파이 소프트웨어는 환자의 데이터를 본 횟수, 본 시간, 원본 데이터에 어떤 변경 사항이 적용되었는지 기록합니다.
- 정기적으로 소프트웨어 업데이트 - EHR 시스템 및 관련 애플리케이션을 포함한 모든 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요. 정기적인 업데이트와 패치는 공격자가 악용할 수 있는 알려진 취약성으로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.
- 감사 추적 - EHR 시스템은 데이터 보안을 유지하기 위한 모든 것이 있는지 확인하기 위해 감사 추적을 수행해야 합니다. 불일치가 발견되면 필요한 변경이 이루어져야 하며 추가 오류를 방지하기 위해 특정 조치를 취해야 합니다.
- 직원 교육 - 의료 직원에게 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 모범 사례에 대해 교육합니다. 여기에는 피싱 시도 인식, 책임감 있는 데이터 처리, 환자 정보 보호의 중요성 이해가 포함됩니다.
- 데이터 백업 - 시스템 장애, 사이버 공격 또는 기타 사고 발생 시 정보를 복원할 수 있도록 EHR 데이터를 정기적으로 백업합니다. 백업은 안전하게 저장하고 주기적으로 테스트해야 합니다.
법적 및 윤리적 고려 사항
EHR을 둘러싼 법적 및 윤리적 문제는 관리에 또 다른 복잡성을 더합니다.
- 기밀 유지: 환자의 기밀 유지는 항상 유지되어야 합니다. 의료 기록의 무단 공개는, 실수로라도, 환자와 의료 제공자 모두에게 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
- 동의: 환자는 일반적으로 자신의 건강 정보에 누가 접근할 수 있는지 통제할 권리가 있습니다. 동의 절차는 명확하고 투명해야 하며, 환자가 자신의 데이터가 어떻게 사용되고 공유될지 이해하도록 해야 합니다.
- 데이터 소유권: 전자 건강 기록을 누가 소유하는지에 대한 논쟁이 계속되고 있습니다. 환자인가, 의료 서비스 제공자인가. 소유권과 책임을 명확히 하는 것은 법적, 윤리적 이유로 중요합니다.
환자 권리 및 투명성
환자는 또한 자신의 건강 정보에 대한 권리를 가지고 있습니다. HIPAA에 따라 환자는 자신의 의료 기록에 대한 액세스를 요청하고, 부정확한 정보에 대한 수정을 요청하고, 자신의 데이터가 어떻게 사용되고 공유되는지 이해할 수 있습니다. 데이터 관행에 대한 투명성은 신뢰를 구축하고 환자가 건강 정보를 관리하는 데 적극적으로 참여할 수 있도록 돕습니다.
EHR 보안의 미래
기술이 계속 발전함에 따라 EHR을 보호하는 데 사용되는 방법도 발전할 것입니다. 인공 지능(AI)과 머신 러닝의 발전은 보안 위협을 보다 효과적으로 식별하고 대응하는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 또한 블록체인과 같은 새로운 기술은 데이터 무결성과 보안을 강화하는 새로운 방법을 제공할 수 있습니다.
EHR 시스템의 설계 및 운영에 프라이버시와 보안 조치를 통합하는 것이 필수적입니다. 의료 기관, 정책 입안자 및 기술 개발자는 보안 문제를 해결하고 EHR 시스템이 안전하고 신뢰할 수 있도록 보장하기 위해 협력해야 합니다.
결론
전자 건강 기록의 프라이버시와 보안은 의료 시스템의 효과적인 기능에 필수적입니다. 기술이 계속 발전함에 따라 의료 기관은 보안 조치를 구현하고 업데이트하는 데 있어 경계하고 적극적으로 행동해야 합니다. 과제를 해결하고 새로운 기술을 수용함으로써 환자 정보가 안전하고 기밀로 유지되도록 보장하고 신뢰를 육성하며 전반적인 치료 품질을 개선할 수 있습니다.
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