Sähköisten terveyskertomusten yksityisyys ja turvallisuus
Tietotekniikan myötä lähes joka alalle vaikuttavat innovatiiviset tuotteet, jotka tekevät elämästämme sujuvampaa. Tilanne on melko samanlainen myös terveysalalla. Nykyään kaikki potilaan tiedot tallennetaan sähköiseen järjestelmään (EHR & EMR), jonka avulla terveydenhuollon tarjoajat pääsevät nopeasti käsiksi heidän lääketieteellisiin tietoihinsa ja voivat tarjota oikean hoidon halutussa ajassa. Tämän lisäksi EHR mahdollistaa lääketieteellisen tiedon jakamisen kaikkien potilaiden hoitoon osallistuvien terveydenhuollon tarjoajien kesken.
Mitä ovat sähköiset terveystiedot?
Sähköiset terveystiedot ovat digitaalisia versioita potilaiden sairaushistoriasta ja terveystiedoista. Ne voivat sisältää tietoja, kuten sairauksia, hoitoja, lääkkeitä, testituloksia ja henkilökohtaisia tietoja. Toisin kuin paperitietueet, EHR:t ovat saatavilla useista paikoista ja ne voidaan jakaa eri terveydenhuollon tarjoajien kesken, mikä helpottaa koordinoidun hoidon tarjoamista.
Säännöt ja standardit
EHR: tä käytetään potilaan sairaushistorian tallentamiseen terveydenhuollon tarjoajien keskuudessa, mutta oletko koskaan ajatellut järjestelmään jaettuja tietoja. Onko se riittävän turvallinen pitämään tiedot yksityisenä, ja entä jos tiedot muuttuvat julkisiksi tai joku yrittää varastaa tietoja väärään tarkoitukseen? Nämä ovat kysymyksiä, jotka tulevat mieleen, kun ajatellaan ihmisoikeussopimuksen pimeämpää puolta.
Onneksi tämän ongelman ratkaisemiseksi on annettu laki nimeltä HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act), joka pitää potilaan tiedot yksityisinä ja turvallisina. Laissa on kuitenkin erilaisia ehtoja ja standardeja, joita on noudatettava potilastietojen pitämiseksi turvassa.
EHR: ää hallinnoivat sairaalat ja lääkärit, jotka auttavat heitä saamaan paljon etuja, mutta potilaalla on aina tämä oikeus pitää kirjaa yksityisenä. Siksi palveluntarjoajien vastuulla tulisi olla sellaisen potilaan tietojen suojaaminen, joka suojaa potilaan tietoja ja pitää ne yksityisinä. EHR-järjestelmän tulisi olla sellainen, että se eliminoi kaikki potilaan turvallisuutta ja yksityisyyttä koskevat uhat.
Kuinka EHR voidaan turvata?
EHR-turvallisuuden yleisiä uhkia
Näistä määräyksistä huolimatta EHR:t kohtaavat lukuisia turvallisuusuhkia:
- Kyberhyökkäykset: Hakkerit ja verkkorikolliset kohdistavat terveydenhuoltoorganisaatioihin arkaluonteisia tietoja. Ransomware-hyökkäyksistä, joissa hakkerit salaavat tiedot ja vaativat maksua niiden julkaisemisesta, on tullut merkittävä huolenaihe.
- Sisäpiiriuhat: Työntekijät tai urakoitsijat, joilla on pääsy EHR-tietoihin, voivat väärinkäyttää pääsyään henkilökohtaisen hyödyn saamiseksi tai huolimattomuudesta. Tämä voi sisältää potilastietojen luvattoman katselun tai tietojen vahingossa altistumisen.
- Tietomurrot: Tietomurtoja voi tapahtua järjestelmän haavoittuvuuksien, ohjelmistovirheiden tai huonojen tietoturvakäytäntöjen vuoksi. Kun potilastiedot on rikottu, ne voidaan paljastaa tai varastaa.
- Tietojenkalasteluhuijaukset: Tietojenkalasteluhyökkäykset huijaavat henkilöitä antamaan arkaluontoisia tietoja teeskentelemällä olevansa laillisia tahoja. Terveydenhuollossa tietojenkalastelu voi johtaa EHR:ien luvattomaan käyttöön.
Parhaat käytännöt EHR:n suojaamiseen
EHR:n turvaamiseksi terveydenhuoltoorganisaatioiden tulee noudattaa useita parhaita käytäntöjä:
- Pääsynvalvonta (yksityinen salasana) - Terveydenhuollon tarjoajilla, mukaan lukien lääkäri ja sairaanhoitajat, on oltava pääsynvalvonta, jotta he voivat saavuttaa vaaditut potilastiedot Se on tärkeää, koska tarvittavien päätösten ja muutosten tekeminen potilaan hoidossa edellyttää pääsyä. Yksityisen salasanan jakaminen oikeiden terveydenhuollon tarjoajien, kuten lääkäreiden ja sairaanhoitajien, kesken parantaa EHR: n turvallisuutta.
- Tietojen salaus - Jotta tiedot olisivat turvallisia ja luvattomien käyttäjien ulottumattomissa, asiakkaan lääketieteelliset tiedot on salattava oikein.
- Ohjelmistojen käyttö– Palveluntarjoajien tulisi käyttää ohjelmistoja seuratakseen niitä ihmisiä, jotka ovat käyttäneet potilaan lääketieteellisiä tietoja. Nämä vakoiluohjelmistot tallentavat, kuinka monta kertaa potilaan tiedot on nähty, milloin ne on nähty ja mitä muutoksia alkuperäisiin tietoihin on tehty.
- Päivitä ohjelmisto säännöllisesti - Pidä kaikki ohjelmistot, mukaan lukien EHR-järjestelmät ja niihin liittyvät sovellukset, ajan tasalla. Säännölliset päivitykset ja korjaustiedostot auttavat suojaamaan tunnetuilta haavoittuvuuksilta, joita hyökkääjät voivat hyödyntää.
- Audit Trail - EHR-järjestelmän pitäisi saada kirjausketju, jotta nähdään, onko kaikki olemassa tietojen turvaamiseksi. Jos poikkeavuuksia havaitaan, on tehtävä tarvittavat muutokset ja ryhdyttävä tiettyihin toimenpiteisiin uusien virheiden välttämiseksi.
- Kouluta henkilöstöä– Kouluta terveydenhuollon henkilöstöä parhaista käytännöistä tietoturvan ja yksityisyyden suojaamiseksi. Tämä sisältää tietojenkalasteluyritysten tunnistamisen, tietojen vastuullisen käsittelyn ja potilastietojen suojaamisen tärkeyden ymmärtämisen.
- Varmuuskopioi tiedot– Varmuuskopioi säännöllisesti EHR-tiedot varmistaaksesi, että tiedot voidaan palauttaa järjestelmävian, kyberhyökkäyksen tai muiden tapahtumien sattuessa. Varmuuskopiot tulee säilyttää turvallisesti ja testata säännöllisesti.
Oikeudelliset ja eettiset näkökohdat
EHR:iin liittyvät oikeudelliset ja eettiset ongelmat lisäävät niiden hallintaa monimutkaisemmin:
- Luottamuksellisuus: Potilaan luottamuksellisuus on säilytettävä aina. Lääketieteellisten tietojen luvaton luovuttaminen, jopa vahingossa, voi aiheuttaa vakavia seurauksia sekä potilaille että palveluntarjoajille.
- Suostumus: Potilailla on yleensä oikeus määrätä, kuka pääsee käsiksi heidän terveystietoihinsa. Suostumusprosessien on oltava selkeitä ja avoimia, jotta potilaat ymmärtävät, kuinka heidän tietojaan käytetään ja jaetaan.
- Tietojen omistus: Keskustelua käydään jatkuvasti siitä, kuka omistaa sähköiset terveystiedot: potilas vai terveydenhuollon tarjoaja. Omistusoikeuksien ja vastuiden selventäminen on tärkeää sekä oikeudellisista että eettisistä syistä.
Potilaiden oikeudet ja avoimuus
Potilaalla on myös oikeuksia terveystietoihinsa. HIPAA:n mukaan potilaat voivat pyytää pääsyä omiin potilastietoihinsa, hakea korjauksia epätarkkoihin tietoihin ja ymmärtää, kuinka heidän tietojaan käytetään ja jaetaan. Tietokäytäntöjen läpinäkyvyys auttaa rakentamaan luottamusta ja antaa potilaille mahdollisuuden osallistua aktiivisesti terveystietojensa hallintaan.
EHR-turvallisuuden tulevaisuus
Teknologian kehittyessä EHR:ien suojaamiseen käytettävät menetelmät kehittyvät. Tekoälyn (AI) ja koneoppimisen edistymisen odotetaan vaikuttavan merkittävästi tietoturvauhkien tunnistamiseen ja niihin vastaamiseen tehokkaammin. Lisäksi nousevat teknologiat, kuten lohkoketju, voivat tarjota uusia tapoja parantaa tietojen eheyttä ja turvallisuutta.
Yksityisyys- ja turvallisuustoimenpiteiden integrointi EHR-järjestelmien suunnitteluun ja toimintaan on olennaista. Terveydenhuollon organisaatioiden, poliittisten päättäjien ja teknologian kehittäjien on tehtävä yhteistyötä vastatakseen turvallisuushaasteisiin ja varmistaakseen, että EHR-järjestelmät pysyvät turvallisina ja luotettavina.
Johtopäätös
Sähköisten terveystietojen yksityisyys ja turvallisuus ovat elintärkeitä terveydenhuoltojärjestelmän tehokkaan toiminnan kannalta. Teknologian kehittyessä terveydenhuollon organisaatioiden on pysyttävä valppaina ja ennakoivina turvatoimien toteuttamisessa ja päivittämisessä. Vastaamalla haasteisiin ja omaksumalla uusia tekniikoita voimme auttaa varmistamaan, että potilastiedot pysyvät turvassa ja luottamuksellisina, mikä lisää luottamusta ja parantaa hoidon yleistä laatua.
Terveys IT