Telehelsetjenester i post-pandemisk helsevesen

COVID-19-pandemien økte medisinsk fagpersoners aksept av telehelse . Imidlertid er markedet fortsatt ute om det vil fortsette å være en kritisk komponent i helsetjenesten når pandemien har passert.

Medisinske fagpersoner utvikler telehelsefasiliteter ved å bruke en rekke lyd- og videoteknologier for å opprette forbindelser. Årsaken bak denne ideen er at de er engstelige for å utsette pasienter og familiemedlemmer for COVID-19.

Til tross for økende digital helsetilsyn, står telehelseindustrien fortsatt overfor hindringer, for eksempel teknologiske problemer og forsikringsdekningsproblemer. Dette reiser mange spørsmål om et digitalt helsemarked, og en lovgivende fremtid som er noe vag.

Siden starten på COVID-19-pandemien har de amerikanske regelverkene imidlertid kommet videre. Selv om flere enkeltstater offisielt stengte eller forsinket møtene i mars, brukte nesten alle stater utøvende handlinger, forsikringsbestemmelser og direktiver og Medicaid- bulletiner for å fremme telehelse .

Telehelse under COVID-19-pandemi

Med fremveksten av koronaviruspandemien i februar 2020 begynte helsefasiliteter rundt om i verden å initiere eller utvide telehelseinitiativer for å flytte så mye behandling som nødvendig til den digitale verden .

Etter et år går kurven tilbake i motsatt retning, med personlig behandling blir mer tilgjengelig og telemedisinbesøk avtar . Mens noen rapporter indikerer at endringen er et dødsfall for virtuell behandling, mener andre at helsesektoren bare søker stabilitet i en ustabil setting.

Leverandører søker gjennom ulike pasientkrav og et uforutsigbart faktureringsmiljø for å finne ut hva som kan oppnås med telemedisin og hva som også krever personlig pleie.

En vanlig tro vedvarer at selv om det er bra å innlemme teknologi i helsetjenester, er helsevesen til slutt en tjenestesektor .

Videre påpeker noen analytikere at bruken har avtatt ettersom antallet COVID-19 tilfeller over hele verden har redusert. Virtuelle omsorgsbesøk utgjorde 21% av de totale kontaktene innen juni 2021, og falt fra 69 prosent på pandemiens høyde i april 2020, ifølge data fra EPJ-giganten Epic .

Når det er sagt, bekrefter noen eksperter at etter hvert som coronavirus dukket opp om høsten og vintersesongen, begynte forespørselen om telemedisinstjenester å øke igjen. For eksempel, ifølge data fra Johns Hopkins University , registrerte mer enn 30 stater flere COVID-19 tilfeller i april 2021 enn måneden før.

Telehelsetjenester i fremtiden etter pandemien

Selv før sykdomsutbruddet var det aldri et tvingende behov for å investere i telehelse-teknologi . De fleste interaksjoner fra lege til pasient fant sted ansikt til ansikt. Dette krevde ikke spesialutstyr, applikasjoner og høyhastighets Internett-tilkoblinger.

Med sykdommen kom nødstrinn som fjernet disse kravene. Dette gjorde det mulig for sykehusene å etablere og teste ut ulike telemedisinske tjenester som sannsynligvis vil være nødvendige i fremtiden etter pandemien.

Selv når hjemmet begynner å være et mye mer sentralt miljø for pasienten, og klinikker og medisinske sentre fortsetter å kjempe med COVID-19 motvind, søker telehelse - og helsesektoren som helhet - fortsatt kompromisset mellom tradisjonell og digitalt levert behandling .

Hvordan utvikle telesundhetstjenester innen post-pandemisk helsevesen?

Telehelse må forbli en del av helsevesenets forbedrede kommunikasjonsprosess mellom pasienter og leger etter pandemien. Følgende områder må løses for å sikre og gi bærekraft:

1. COVID-19 nasjonale beredskapsoppdateringer, slik som ingen begrensninger på kildesidene, ingen begrensninger på leger som tilbyr fjernsynshelsetjenester fra sine hjem, og leger som ikke trenger å bli autorisert i staten der pasienten er lokalisert, må være i kraft og være implementert umiddelbart. I tillegg bør HIPAA-håndhevelse kontrolleres strengt.
2. Mottakere av Medicare og Medicaid bør ikke ha noen begrensninger på dekningen. Refusjonssatsene må også være i samsvar med fysiske besøk. Private forsikringsselskaper tar sikte på å følge Medicares ledelse.
3. Noen medisinske områder, for eksempel telepsykiatri , er bedre egnet for telemedisinstjenester enn mange andre. Telehelse-nettverk bør gjennomgå data innhentet under besøk for å vurdere yrker som er perfekt tilpasset telehelse i fremtiden.
4. Telehelse-fasiliteter er ikke tilgjengelig for alle pasienter på grunn av mangel på bredbåndsinternett og / eller maskinvare. For å imøtekomme denne sosiale ulikheten må det opprettes strategier for å levere utstyr til de som trenger det mest.

Det er bekreftet at telehelse vokste jevnt og trutt under pandemien. Imidlertid ser vi allerede en liten nedgang i bruken når pasienter kommer tilbake for å se sine klinikere personlig. Selv om vi kommer fra utbruddet, har telehelse blitt en permanent og levedyktig metode for å levere helsetjenester.

For å sikre at digital helse og telehelse fortsetter å være en levedyktig modell av helsesystemer i den post-pandemiske fremtiden, er det viktig å konsentrere seg om problemene som kan gjøre telehelseutnyttelse vanskelig i dagens omgivelser.

Hvordan støtte telehelsetjenester etter COVID-1-pandemi?

For å opprettholde og utvikle telehelsens rolle og betydning, må en rekke komplekse bekymringer løses. Disse spørsmålene inkluderer: utvikling av økonomisk innvirkning og kompensasjon for fjernomsorg, forbedret styring i et nytt forbedret klinisk rammeverk som passer fint inn i helsetjenesten EMR , fortsatt lettelse av myndighetsreguleringer som tidligere har undertrykt implementering av telehelse, og et press mot bruk av kunstig intelligens.

Det er viktig at forsikringsdekning fortsetter å være til fordel for både leverandører og medisinske institusjoner økonomisk. Det er også avgjørende at den konvensjonelle måten å tilby helsevesen på nytt blir brukt på. Dette skal være i full forbindelse med multimodal pasientbehandling, enten hjemme, online eller i et konvensjonelt medisinsk miljø.

Telemedisin og virtuell pasientadministrasjonsteknologi må integreres ytterligere i EHR-plattformer for å øke helsevesenets " virtuelle gate ". For klienten bør denne implementeringen være jevn og grei. De vil trenge å ha "ett trinn" tilgang til legen og andre viktige tjenester og fasiliteter.

Videre må vi hjelpe klinikere med å lære en ny "online måte" for å fremme de fleste av disse nyeste teknologiske integrasjonene . Til slutt må politiske problemer fra fortiden løses. Helsevirksomheter bør fullt ut akseptere denne moderne måten å yte omsorg på. Vi må også forhindre flere adopsjonsproblemer i fremtiden etter pandemien.

Helse-IT