Telehealth Services in Post-Pandemic Healthcare

Pandemie COVID-19 zvýšila přijetí zdravotnických pracovníků v oblasti telehealth . Trh však stále není o tom, zda bude i po ukončení pandemie nadále kritickou součástí zdravotní péče.

Zdravotničtí pracovníci vyvíjejí zařízení telehealth a využívají k propojení řadu zvukových a video technologií. Důvodem této myšlenky je, že se obávají vystavení pacientů a členů rodiny COVID-19.

Navzdory rostoucímu přijetí digitální zdravotní péče čelí odvětví telehealth stále překážkám, jako jsou technologické problémy a problémy s pojistným krytím. To vyvolává řadu otázek ohledně trhu digitálního zdraví a regulační budoucnosti, která je poněkud vágní.

Od začátku pandemie COVID-19 však americké předpisy pokročily. Ačkoli několik jednotlivých států v březnu oficiálně uzavřelo nebo odložilo svá zasedání, téměř každý stát používal na podporu telehealthvýkonné akce, předpisy a směrnice o pojištění a bulletiny Medicaid .

Telehealth během pandemie COVID-19

Se vznikem pandemie koronavirů v únoru 2020 začala zdravotnická zařízení po celém světě iniciovat nebo rozšiřovat iniciativy v oblasti telehealth s cílem přesunout tolik léčby, kolik je třeba, do digitálního světa .

Po roce se křivka vrací opačným směrem, přičemž osobní péče je dostupnější a návštěvnost telemedicíny klesá . Zatímco některé zprávy naznačují, že změna je pro virtuální léčbu smrtícím úderem, jiné se domnívají, že zdravotnictví jednoduše hledá stabilitu v nestabilním prostředí.

Dodavatelé prohledávají různé požadavky pacientů a nepředvídatelné fakturační prostředí, aby zjistili, čeho lze pomocí telemedicíny dosáhnout a co také vyžaduje osobní péči.

Přetrvává všeobecná víra, že ačkoli je začlenění technologie do zdravotní péče dobrá věc, zdravotní péče je v konečném důsledku sektorem služeb .

Někteří analytici dále poukazují na to, že užívání se zpomalilo, protože se celosvětově snížil počet případů COVID-19. Návštěvy virtuální péče představovaly 21% celkových kontaktů do měsíce června 2021, což podle údajů gigantu EHR Epic pokleslo ze 69 procent na vrchol pandemie v dubnu 2020.

Někteří odborníci tedy potvrzují, že jakmile se koronavirus objevil v podzimní a zimní sezóně, začala opět stoupat poptávka po telemedicínských službách. Například podle údajů z Johns Hopkins University zaregistrovalo více než 30 států v dubnu 2021 více případů COVID-19 než před měsícem.

Telehealth Services v postpandemické budoucnosti

Ještě před vypuknutím nemoci nikdy nebylo nutné investovat do technologie telehealth . Většina interakcí mezi lékařem a pacientem probíhala tváří v tvář. To nevyžadovalo speciální vybavení, aplikace a vysokorychlostní připojení k internetu.

S nemocí přišly nouzové kroky, které tyto požadavky odstranily. To umožnilo nemocnicím zřídit a otestovat různé služby telemedicíny, které budou pravděpodobně v postpandemické budoucnosti vyžadovány.

Přestože domov začíná být pro pacienta mnohem zásadnějším prostředím péče, kliniky a lékařská centra se i nadále potýkají s protivětry COVID-19, telehealth - a zdravotnictví jako celek - stále hledá kompromis mezi tradičním a digitálně dodávaným léčba .

Jak rozvíjet služby telehealth v postpandemické zdravotní péči?

Telehealth musí zůstat součástí postpandemického zlepšeného komunikačního procesu pacientů a lékařů v systémech zdravotní péče. Následující oblasti musí být vyřešeny, aby byla zajištěna a zajištěna udržitelnost:

1. Aktualizace národních krizových předpisů COVID-19, jako například žádná omezení na zdrojových stránkách, žádná omezení lékařů poskytujících služby telehealth z jejich domovů a lékaři, kteří nemusí být autorizováni ve státě, kde se pacient nachází, musí zůstat v platnosti a musí být implementováno okamžitě. Kromě toho by mělo být přísně kontrolováno prosazování předpisů HIPAA.
2. Příjemci Medicare a Medicaid by neměli mít žádná omezení týkající se jejich pokrytí. Míra úhrad musí být rovněž v souladu s fyzickými návštěvami. Cílem soukromých pojišťoven je následovat vedení společnosti Medicare.
3. Některé oblasti medicíny, například telepsychiatrie , jsou pro služby telemedicíny vhodnější než mnohé jiné. Sítě telehealth by měly zkontrolovat data získaná během návštěv, aby posoudily profese, které jsou dokonale přizpůsobeny pro telehealth v budoucnosti.
4. Zařízení Telehealth nejsou k dispozici všem pacientům z důvodu nedostatku širokopásmového internetu a / nebo hardwaru. Aby bylo možné tuto sociální nerovnost řešit, je třeba vytvořit strategie, které zajistí vybavení těm, kteří to nejvíce potřebují.

Je potvrzeno, že telehealth během pandemie neustále rostl. Již však vidíme malé snížení využití, protože pacienti se vracejí k osobním prohlídkám svých lékařů. I když se z ohniska vynoříme, telehealth se stal trvalou a životaschopnou metodou poskytování zdravotnických služeb.

Aby bylo zajištěno, že digitální zdravotní péče a telehealth budou v postpandemické budoucnosti i nadále životaschopným modelem zdravotnických systémů, je zásadní soustředit se na problémy, které mohou v dnešním prostředí ztěžovat využití telehealth.

Jak podporovat služby telehealth po pandemii COVID-1?

K udržení a rozvoji role a důležitosti telehealth je třeba vyřešit řadu složitých problémů. Mezi tyto otázky patří: rozvoj ekonomického dopadu a kompenzace za péči na dálku, zdokonalení řízení v novém vylepšeném klinickém rámci, který dobře zapadá do EMR zdravotnických služeb , pokračující uvolňování vládních předpisů, které v minulosti potlačovaly implementaci telehealth, a tlak na využívání umělé inteligence.

Je zásadní, aby pojistné krytí nadále finančně přinášelo výhody poskytovatelům i zdravotnickým zařízením. Je také zásadní, aby byl nahrazen konvenční způsob poskytování zdravotní péče. To by mělo plně souviset s multimodální péčí o pacienta, ať už doma, online nebo v konvenčním lékařském prostředí.

Aby se podpořila „ virtuální brána “ zdravotní péče, je třeba do platforem EHR dále začlenit technologie telemedicíny a virtuální správy pacientů. Pro klienta by tato implementace měla být plynulá a přímočará. Budou muset mít „jednokrokový“ přístup k lékaři a dalším důležitým službám a zařízením.

Kromě toho musíme pomáhat lékařům při učení nového „online způsobu“, abychom mohli podporovat většinu těchto nejnovějších technologických integrací . Nakonec musí být vyřešeny politické problémy z minulosti. Zdravotnické společnosti by měly tento moderní způsob poskytování péče plně přijmout. Musíme také zabránit dalším problémům s adopcí v budoucnosti po pandemii.

Zdraví IT