Telehealth služby v postpandemickej zdravotnej starostlivosti
COVID-19 pandémie zvýšili prijatie lekárskymi odborníkmi vo telehealth. Trh však stále nie je informovaný o tom, či bude aj po prekonaní pandémie naďalej dôležitou súčasťou zdravotnej starostlivosti.
Lekárski pracovníci vyvíjajú telehealth zariadenia, pomocou ktorých využívajú na pripojenie rôzne zvukové a video technológie. Dôvodom tejto myšlienky je, že sa obávajú vystavenia pacientov a členov rodiny COVID-19.
Napriek rastúcemu prijímaniu digitálnej zdravotnej starostlivosti čelí odvetvie telehealth naďalej prekážkam, ako sú technologické problémy a problémy s poistným krytím. To vyvoláva početné otázky týkajúce sa trhu s digitálnym zdravím a regulačnej budúcnosti, ktorá je do istej miery nejasná.
Od začiatku pandémie COVID-19 však americké nariadenia pokročili. Aj keď niekoľko jednotlivých štátov svoje schôdzky v marci oficiálne uzavrelo alebo zdržalo, takmer každý štát na podporu telehealth použil výkonné opatrenia, nariadenia a smernice o poistení a bulletiny Medicaid.
Telehealth počas pandémie COVID-19
S nástupom pandémie koronavírusov vo februári 2020 začali zdravotnícke zariadenia po celom svete iniciovať alebo rozširovať iniciatívy v oblasti telehealth s cieľom presunúť toľko liečby, koľko je potrebné, do digitálneho sveta.
Po roku sa krivka vracia opačným smerom, pričom osobná liečba je dostupnejšia a návštevy telemedicíny sa znižujú. Zatiaľ čo niektoré správy naznačujú, že zmena je umieračikom pre virtuálnu liečbu, iní sa domnievajú, že zdravotníctvo jednoducho hľadá stabilitu v nestabilnom prostredí.
Dodávatelia prehľadávajú rôzne požiadavky pacientov a nepredvídateľné fakturačné prostredie, aby určili, čo sa dá dosiahnuť pomocou telemedicíny a čo si vyžaduje aj osobnú starostlivosť.
Stále pretrváva spoločné presvedčenie, že hoci je začleňovanie technológií do zdravotnej starostlivosti dobrá vec, zdravotníctvo je v konečnom dôsledku sektorom služieb.
Niektorí analytici ďalej poukazujú na to, že užívanie sa spomalilo, pretože počet prípadov COVID-19 na celom svete klesol. Návštevy virtuálnej starostlivosti predstavovali do júna 2021 21% celkových kontaktov, čo podľa údajov gigantu EHR Epic kleslo zo 69 percent na vrchol pandémie v apríli 2020.
Niektorí odborníci potvrdzujú, že keď sa koronavírus znovu objavil v jesennej a zimnej sezóne, dopyt po telemedicínskych službách začal opäť stúpať. Napríklad podľa údajov z Univerzity Johnsa Hopkinsa zaregistrovalo viac ako 30 štátov v apríli 2021 viac prípadov COVID-19 ako mesiac predtým.
Telehealth služby v postpandemickej budúcnosti
Ešte pred vypuknutím choroby nikdy nebolo potrebné investovať do technológie telehealth. Väčšina interakcií medzi lekárom a pacientom prebiehala tvárou v tvár. To si nevyžadovalo špeciálne vybavenie, aplikácie a vysokorýchlostné pripojenie na internet.
S touto chorobou prišli núdzové kroky, ktoré tieto požiadavky odstránili. Toto umožnilo nemocniciam zriadiť a otestovať rôzne telemedicínske služby, ktoré budú pravdepodobne potrebné v postpandemickej budúcnosti.
Aj když doma začíná být klíčovějším prostředím péče o pacienta, kliniky a zdravotnická střediska se i nadále potýkají s protivětry COVID-19, telehealth - a zdravotníctvo ako celok - stále hľadá kompromis medzi tradičným a digitálne poskytovaným liečby.
Ako rozvíjať služby telehealth v postpandemickej zdravotnej starostlivosti?
Telehealth musí zostať súčasťou postpandemického vylepšeného komunikačného procesu medzi pacientmi a lekármi. Aby sa zabezpečila a zabezpečila udržateľnosť, musia sa vyriešiť tieto oblasti:
- Aktualizácie vnútroštátnych núdzových predpisov COVID-19, ako napríklad žiadne obmedzenia na zdrojové stránky, žiadne obmedzenia pre lekárov poskytujúcich služby telehealth z ich domovov a lekári, ktorí nemusia mať povolenie v štáte, kde sa pacient nachádza, musia zostať v platnosti a musia byť implementované okamžite. Okrem toho by sa mala prísne kontrolovať dodržiavanie predpisov HIPAA.
- Príjemcovia Medicare a Medicaid by nemali mať žiadne obmedzenia týkajúce sa ich pokrytia. Miera úhrady musí byť tiež v súlade s fyzickými návštevami. Cieľom súkromných poisťovní je nasledovať vedenie spoločnosti Medicare.
- Niektoré oblasti medicíny, napríklad telepsychiatria, sú pre služby telemedicíny vhodnejšie ako mnohé iné. Telehealth siete by mali kontrolovať údaje získané počas návštev a hodnotiť profesie, ktoré sú dokonale prispôsobené pre telehealth v budúcnosti.
- Telehealth zariadenia nie sú k dispozícii všetkým pacientom z dôvodu nedostatku širokopásmového internetu a / alebo hardvéru. Na riešenie tejto sociálnej nerovnosti je potrebné vytvoriť stratégie na zabezpečenie vybavenia pre tých, ktorí to najviac potrebujú.
Je potvrdené, že telehealth počas pandémie neustále rástol. Už teraz však vidíme malý pokles v používaní, keď sa pacienti vracajú osobne za svojimi lekármi. Napriek tomu, že sme sa dostali z ohniska, telehealth sa stal trvalou a životaschopnou metódou poskytovania zdravotníckych služieb.
Aby sa zabezpečilo, že digitálna zdravotná starostlivosť a telehealth budú v postpandemickej budúcnosti naďalej životaschopným modelom zdravotníckych systémov, je nevyhnutné sústrediť sa na problémy, ktoré v dnešnom prostredí môžu sťažiť využitie telehealthu.
Ako podporovať telehealth služby po pandémii COVID-1?
Aby sa udržala a rozvíjala úloha a význam telehealth, je potrebné vyriešiť rad zložitých problémov. Medzi tieto otázky patrí: rozvoj ekonomického dopadu a kompenzácie za starostlivosť na diaľku, zlepšenie riadenia v novom vylepšenom klinickom rámci, ktorý vhodne zapadá do EMR zdravotníckej služby, ďalšie zmierňovanie vládnych predpisov, ktoré v minulosti potlačovali implementáciu telehealth, a tlak na využívanie umelej inteligencie.
Je veľmi dôležité, aby poistné krytie naďalej finančne prinášalo výhody poskytovateľom aj lekárskym inštitúciám. Je tiež veľmi dôležité, aby sa nahradil konvenčný spôsob poskytovania zdravotnej starostlivosti. To by malo plne súvisieť s multimodálnou starostlivosťou o pacienta, či už doma, online alebo v konvenčnom lekárskom prostredí.
Technológie telemedicíny a virtuálneho riadenia pacientov musia byť ďalej začlenené do platforiem EHR, aby sa posilnila „virtuálna brána“ v zdravotníctve. Pre klienta by mala byť táto implementácia plynulá a jednoduchá. Budú musieť mať „jednokrokový“ prístup k lekárovi a ďalším dôležitým službám a zariadeniam.
Ďalej musíme pomáhať klinickým lekárom pri osvojovaní si nového „online spôsobu“, aby sme podporili väčšinu týchto najnovších technologických integrácií. Nakoniec je potrebné vyriešiť politické problémy z minulosti. Zdravotnícke spoločnosti by mali tento moderný spôsob poskytovania starostlivosti plne akceptovať. Musíme tiež zabrániť ďalším problémom s adopciou v budúcnosti po pandémii.
Zdravie IT