Услуги телемедицины в постпандемическом здравоохранении

Пандемия COVID-19 повысила признание медицинскими работниками телездравоохранения. Однако рынок все еще не знает, останется ли он по-прежнему важным компонентом медицинских услуг после того, как пандемия пройдет.

Медицинские работники разрабатывают средства телемедицины, используя для установления соединений ряд аудио- и видеотехнологий. Причина этой идеи в том, что они боятся подвергнуть пациентов и членов их семей заражению COVID-19.

Несмотря на растущее распространение цифрового здравоохранения, отрасль телемедицины по- прежнему сталкивается с препятствиями, такими как технологические проблемы и проблемы со страховым покрытием. Это вызывает множество вопросов о рынке цифрового здравоохранения и о будущем регулирования, которое остается неясным.

Однако с начала пандемии COVID-19 правила США претерпели изменения. Хотя несколько штатов официально закрыли или отложили свои собрания в марте, почти каждый штат использовал меры исполнительной власти, правила и директивы по страхованию, а также бюллетени Medicaid для продвижения телездравоохранения.

Телездравоохранение во время пандемии COVID-19

С появлением пандемии коронавируса в феврале 2020 года медицинские учреждения по всему миру начали инициировать или расширять инициативы телемедицины, чтобы перевести как можно больше лечения в цифровой мир.

Через год кривая вернется в противоположную сторону: личное лечение становится более доступным, а количество посещений телемедицины сокращается. В то время как некоторые отчеты указывают на то, что изменение является похоронным звоном для виртуального лечения, другие полагают, что сектор здравоохранения просто стремится к стабильности в нестабильных условиях.

Поставщики ищут среди различных требований пациентов и непредсказуемой среды выставления счетов, чтобы определить, чего можно достичь с помощью телемедицины, а что также требует личного ухода.

Распространено мнение, что, хотя внедрение технологий в здравоохранение - это хорошо, здравоохранение в конечном итоге является сектором услуг.

Кроме того, некоторые аналитики отмечают, что их использование замедлилось, поскольку количество случаев COVID-19 во всем мире уменьшилось. К июню 2021 года на виртуальные посещения приходилось 21% от общего числа контактов, по сравнению с 69 процентами на пике пандемии в апреле 2020 года, согласно данным гиганта EHR Epic.

При этом некоторые эксперты подтверждают, что после того, как коронавирус снова появился в осенне-зимний период, спрос на телемедицинские услуги снова начал расти. Например, по данным Университета Джона Хопкинса, в апреле 2021 года более 30 штатов зарегистрировали больше случаев COVID-19, чем месяцем ранее.

Услуги телемедицины в будущем после пандемии

Даже до вспышки болезни никогда не было острой необходимости инвестировать в технологии телездравоохранения. Большинство взаимодействий между врачом и пациентом происходило лицом к лицу. Для этого не требовалось специального оборудования, приложений и высокоскоростного подключения к Интернету.

С болезнью последовали экстренные меры, которые устранили эти требования. Это позволило больницам создать и протестировать различные услуги телемедицины, которые могут потребоваться в постпандемическом будущем.

Даже когда дом становится гораздо более важной средой для ухода за пациентом, а клиники и медицинские центры продолжают бороться со встречным ветром COVID-19, телездравоохранение - и сектор здравоохранения в целом - все еще ищут компромисс между традиционными и цифровыми технологиями. лечение.

Как развивать услуги телемедицины в постпандемическом здравоохранении?

Телездравоохранение должно оставаться частью улучшенного процесса коммуникации между пациентами и врачами в системах здравоохранения после пандемии. Для обеспечения устойчивости необходимо решить следующие вопросы:

  1. Обновления национальных правил чрезвычайной ситуации COVID-19, такие как отсутствие ограничений на исходные сайты, отсутствие ограничений для врачей, предоставляющих услуги телемедицины из своих домов, и врачей, не имеющих разрешения в штате, где находится пациент, должны оставаться в силе и действовать. реализовано немедленно. Кроме того, соблюдение HIPAA должно строго контролироваться.
  2. У получателей программ Medicare и Medicaid не должно быть ограничений на покрытие. Ставки возмещения также должны соответствовать физическим посещениям. Частные страховые компании стремятся следовать примеру Medicare.
  3. Некоторые области медицины, такие как телепсихиатрия, лучше подходят для оказания телемедицинских услуг, чем многие другие. Сети телездравоохранения должны анализировать данные, полученные во время посещений, для оценки профессий, которые в будущем будут идеально адаптированы для телездравоохранения.
  4. Услуги телемедицины доступны не всем пациентам из-за отсутствия широкополосного доступа в Интернет и / или оборудования. Чтобы устранить это социальное неравенство, необходимо разработать стратегии по доставке оборудования тем, кто в нем больше всего нуждается.

Подтверждено, что во время пандемии телездравоохранение неуклонно росло. Однако мы уже наблюдаем небольшое снижение использования, поскольку пациенты возвращаются к своим врачам лично. Несмотря на то, что мы вышли из вспышки, телездравоохранение стало постоянным и жизнеспособным методом предоставления медицинских услуг.

Чтобы цифровое здравоохранение и телездравоохранение оставались жизнеспособной моделью систем здравоохранения в постпандемическом будущем, крайне важно сконцентрироваться на проблемах, которые могут затруднить использование телездравоохранения в сегодняшних условиях.

Как поддержать услуги телемедицины после пандемии COVID-1?

Для сохранения и развития роли и важности телездравоохранения необходимо решить ряд сложных проблем. Эти вопросы включают в себя: развитие экономического воздействия и компенсации за удаленную помощь, улучшенное управление в новой улучшенной клинической структуре, которая хорошо вписывается в EMR службы здравоохранения, продолжающееся ослабление правительственных постановлений, которые препятствовали внедрению телездравоохранения в прошлом, и толчок к использование искусственного интеллекта.

Очень важно, чтобы страховое покрытие продолжало приносить финансовую пользу как поставщикам услуг, так и медицинским учреждениям. Также очень важно, чтобы традиционный способ оказания медицинской помощи был перепрофилирован. Это должно быть полностью связано с мультимодальным уходом за пациентом, будь то дома, онлайн или в обычной медицинской среде.

Технологии телемедицины и виртуального управления пациентами должны быть в дальнейшем включены в платформы EHR, чтобы расширить «виртуальные ворота» здравоохранения. Для клиента эта реализация должна быть простой и понятной. Им нужно будет иметь «одношаговый» доступ к врачу и другим жизненно важным службам и объектам.

Кроме того, мы должны помочь врачам освоить новый «онлайн-образ», чтобы продвигать большую часть этих новейших технологических интеграций. Наконец, необходимо решить политические проблемы прошлого. Медицинские компании должны полностью принять этот современный способ оказания медицинской помощи. Нам также необходимо предотвратить появление новых проблем с усыновлением в постпандемическом будущем.

Здоровье ИТ