Услуги телемедицины в постпандемическом здравоохранении

Пандемия COVID-19 повысила признание медицинскими работниками телездравоохранения . Однако рынок все еще не знает, останется ли он по-прежнему важным компонентом медицинских услуг после того, как пандемия пройдет.

Медицинские работники разрабатывают средства телемедицины, используя для установления соединений ряд аудио- и видеотехнологий. Причина этой идеи в том, что они боятся подвергнуть пациентов и членов их семей заражению COVID-19.

Несмотря на растущее распространение цифрового здравоохранения, отрасль телемедицины по- прежнему сталкивается с препятствиями, такими как технологические проблемы и проблемы со страховым покрытием. Это вызывает множество вопросов о рынке цифрового здравоохранения и о будущем регулирования, которое остается неясным.

Однако с начала пандемии COVID-19 правила США претерпели изменения. Хотя несколько штатов официально закрыли или отложили свои собрания в марте, почти каждый штат использовал меры исполнительной власти, правила и директивы по страхованию, а также бюллетени Medicaidдля продвижения телездравоохранения .

Телездравоохранение во время пандемии COVID-19

С появлением пандемии коронавируса в феврале 2020 года медицинские учреждения по всему миру начали инициировать или расширять инициативы телемедицины, чтобы перевести как можно больше лечения в цифровой мир .

Через год кривая вернется в противоположную сторону: личное лечение становится более доступным, а количество посещений телемедицины сокращается . В то время как некоторые отчеты указывают на то, что изменение является похоронным звоном для виртуального лечения, другие полагают, что сектор здравоохранения просто стремится к стабильности в нестабильных условиях.

Поставщики ищут среди различных требований пациентов и непредсказуемой среды выставления счетов, чтобы определить, чего можно достичь с помощью телемедицины, а что также требует личного ухода.

Распространено мнение, что, хотя внедрение технологий в здравоохранение — это хорошо, здравоохранение в конечном итоге является сектором услуг .

Кроме того, некоторые аналитики отмечают, что их использование замедлилось, поскольку количество случаев COVID-19 во всем мире уменьшилось. К июню 2021 года на виртуальные посещения приходилось 21% от общего числа контактов, по сравнению с 69 процентами на пике пандемии в апреле 2020 года, согласно данным гиганта EHR Epic .

При этом некоторые эксперты подтверждают, что после того, как коронавирус снова появился в осенне-зимний период, спрос на телемедицинские услуги снова начал расти. Например, по данным Университета Джона Хопкинса , в апреле 2021 года более 30 штатов зарегистрировали больше случаев COVID-19, чем месяцем ранее.

Услуги телемедицины в будущем после пандемии

Даже до вспышки болезни никогда не было острой необходимости инвестировать в технологии телездравоохранения . Большинство взаимодействий между врачом и пациентом происходило лицом к лицу. Для этого не требовалось специального оборудования, приложений и высокоскоростного подключения к Интернету.

С болезнью последовали экстренные меры, которые устранили эти требования. Это позволило больницам создать и протестировать различные услуги телемедицины, которые могут потребоваться в постпандемическом будущем.

Даже когда дом становится гораздо более важной средой для ухода за пациентом, а клиники и медицинские центры продолжают бороться со встречным ветром COVID-19, телездравоохранение — и сектор здравоохранения в целом — все еще ищут компромисс между традиционными и цифровыми технологиями. лечение .

Как развивать услуги телемедицины в постпандемическом здравоохранении?

Телездравоохранение должно оставаться частью улучшенного процесса коммуникации между пациентами и врачами в системах здравоохранения после пандемии. Для обеспечения устойчивости необходимо решить следующие вопросы:

  1. Обновления национальных правил чрезвычайной ситуации COVID-19, такие как отсутствие ограничений на исходные сайты, отсутствие ограничений для врачей, предоставляющих услуги телемедицины из своих домов, и врачей, не имеющих разрешения в штате, где находится пациент, должны оставаться в силе и действовать. реализовано немедленно. Кроме того, соблюдение HIPAA должно строго контролироваться.
  2. У получателей программ Medicare и Medicaid не должно быть ограничений на покрытие. Ставки возмещения также должны соответствовать физическим посещениям. Частные страховые компании стремятся следовать примеру Medicare.
  3. Некоторые области медицины, такие как телепсихиатрия , лучше подходят для оказания телемедицинских услуг, чем многие другие. Сети телездравоохранения должны анализировать данные, полученные во время посещений, для оценки профессий, которые в будущем будут идеально адаптированы для телездравоохранения.
  4. Услуги телемедицины доступны не всем пациентам из-за отсутствия широкополосного доступа в Интернет и / или оборудования. Чтобы устранить это социальное неравенство, необходимо разработать стратегии по доставке оборудования тем, кто в нем больше всего нуждается.

Подтверждено, что во время пандемии телездравоохранение неуклонно росло. Однако мы уже наблюдаем небольшое снижение использования, поскольку пациенты возвращаются к своим врачам лично. Несмотря на то, что мы вышли из вспышки, телездравоохранение стало постоянным и жизнеспособным методом предоставления медицинских услуг.

Чтобы цифровое здравоохранение и телездравоохранение оставались жизнеспособной моделью систем здравоохранения в постпандемическом будущем, крайне важно сконцентрироваться на проблемах, которые могут затруднить использование телездравоохранения в сегодняшних условиях.

Как поддержать услуги телемедицины после пандемии COVID-1?

Для сохранения и развития роли и важности телездравоохранения необходимо решить ряд сложных проблем. Эти вопросы включают в себя: развитие экономического воздействия и компенсации за удаленную помощь, улучшенное управление в новой улучшенной клинической структуре, которая хорошо вписывается в ЭМИ службы здравоохранения , продолжающееся ослабление правительственных постановлений, которые препятствовали внедрению телездравоохранения в прошлом, и толчок к использование искусственного интеллекта.

Очень важно, чтобы страховое покрытие продолжало приносить финансовую пользу как поставщикам услуг, так и медицинским учреждениям. Также очень важно, чтобы традиционный способ оказания медицинской помощи был перепрофилирован. Это должно быть полностью связано с мультимодальным уходом за пациентом, будь то дома, онлайн или в обычной медицинской среде.

Технологии телемедицины и виртуального управления пациентами должны быть в дальнейшем включены в платформы EHR , чтобы расширить « виртуальные ворота » здравоохранения. Для клиента эта реализация должна быть простой и понятной. Им нужно будет иметь «одношаговый» доступ к врачу и другим жизненно важным службам и объектам.

Кроме того, мы должны помочь врачам освоить новый «онлайн-образ», чтобы продвигать большую часть этих новейших технологических интеграций . Наконец, необходимо решить политические проблемы прошлого. Медицинские компании должны полностью принять этот современный способ оказания медицинской помощи. Нам также необходимо предотвратить появление новых проблем с усыновлением в постпандемическом будущем.

Здоровье ИТ