大流行后医疗保健中的远程医疗服务
COVID-19大流行增加了医疗专业人员对远程医疗的接受度。但是,一旦大流行过后,市场是否仍将继续成为医疗保健服务的重要组成部分,市场仍未确定。
医疗专业人员正在开发远程医疗设施,使用各种音频和视频技术进行连接。这个想法背后的原因是他们急于将患者和家属暴露于COVID-19。
尽管数字医疗保健的采用率不断上升,但远程医疗行业仍面临诸如技术问题和保险范围问题的障碍。这就提出了有关数字医疗市场以及监管模糊的许多问题。
但是,自从COVID-19大流行开始以来,美国法规已经取得了进展。尽管几个州在3月正式关闭或推迟了会议,但几乎每个州都使用行政措施,保险法规和指示以及Medicaid公告来促进远程医疗。
COVID-19大流行期间的远程医疗
随着2020年2月冠状病毒大流行的出现,世界各地的医疗机构开始发起或扩展远程医疗计划,以便将必要的治疗转移到数字世界中。
一年后,曲线又朝着相反的方向发展,亲身治疗更加便捷,远程医疗就诊人数也有所减少。虽然一些报告表明这种变化是虚拟治疗的丧钟,但其他人则认为卫生部门只是在不稳定的环境中寻求稳定。
供应商正在研究不断变化的患者需求和不可预测的账单环境,以确定远程医疗可以实现的目标以及需要亲自护理的目标。
人们始终相信,尽管将技术整合到医疗保健中是一件好事,但医疗保健最终还是服务行业。
此外,一些分析人士指出,随着全球范围内COVID-19病例数量的减少,使用速度有所减慢。根据EHR巨人Epic的 数据,到2021年6月,虚拟医疗就诊已占到总联系人数的21%,低于2020年4月这一高流行时期的69%。
话虽如此,一些专家证实,随着冠状病毒在秋季和冬季重新出现,对远程医疗服务的需求再次开始上升。例如,根据约翰·霍普金斯大学(Johns Hopkins University)的数据,到2021年4月,与前一个月相比,有30多个州注册了更多的COVID-19病例。
后大流行未来的远程医疗服务
即使在疾病暴发之前,也从未迫切需要对远程医疗技术进行投资。大多数医患互动都是面对面的。这不需要特殊的设备,应用程序和高速Internet连接。
随着疾病的爆发,紧急措施取消了这些要求。这使医院能够设置和测试大流行后的未来可能需要的各种远程医疗服务。
即使家庭开始成为患者的更为关键的护理环境,诊所和医疗中心继续面对COVID-19的不利因素,远程医疗(以及整个卫生部门)仍在寻求传统与数字化交付之间的妥协处理。
如何在大流行后医疗保健中开发远程医疗服务?
远程医疗必须仍然是医疗系统大流行后改善的医患沟通过程的一部分。为了确保并提供可持续性,必须解决以下领域:
- COVID-19国家紧急法规更新,例如对来源站点没有限制,对从家中提供远程医疗服务的医生没有任何限制,并且不必在患者所在州获得授权的医生必须保持有效并能够立即实施。此外,应严格控制HIPAA的执行。
- Medicare和Medicaid的接收者应对其覆盖范围没有限制。报销费率还必须与实地探访保持一致。私人保险公司的目标是效仿医疗保险的模式。
- 与许多其他领域相比,某些医学领域(例如远程精神病学)更适合远程医疗服务。远程医疗网络应审查在访问期间获得的数据,以评估将来完全适合远程医疗的行业。
- 由于缺乏宽带互联网和/或硬件,并非所有人都可以使用远程医疗设施。为了解决这种社会不平等问题,必须制定策略向最需要的人提供设备。
可以肯定的是,在大流行期间,远程医疗稳步增长。但是,随着患者返回亲自去看医生,我们已经看到使用量有小幅下降。即使我们从爆发中脱颖而出,远程医疗也已成为提供医疗服务的永久且可行的方法。
为了确保在大流行后的未来,数字医疗保健和远程医疗继续成为健康系统的可行模型,至关重要的是集中精力解决在当今环境下可能难以利用远程医疗的问题。
COVID-1大流行后如何支持远程医疗服务?
为了维持和发展远程医疗的作用和重要性,必须解决许多复杂的问题。这些问题包括:扩大对远程医疗的经济影响和补偿,在与医疗服务EMR非常匹配的新的改进临床框架中改善管理,继续放宽过去抑制远程医疗实施的政府法规,以及向使用人工智能。
至关重要的是,保险范围必须继续使医疗服务提供者和医疗机构从财务上受益。重新调整提供医疗保健的常规方式也很重要。无论在家中,在线还是在常规医疗环境中,这都应与多模式患者护理完全相连。
远程医疗和虚拟患者管理技术必须进一步整合到EHR平台中,以增强医疗保健的“虚拟大门”。对于客户而言,此实现应该是平稳而直接的。他们将需要“一步一步”获得医生和其他重要服务和设施。
此外,我们必须协助临床医生学习一种新的“在线方式”,以促进大多数这些最新的技术集成。最后,必须解决过去的政策问题。医疗保健公司应该完全接受这种现代的护理方式。在大流行后的未来,我们还需要防止更多的采用问题。
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